不用品回収は、引っ越しや大掃除、遺品整理などの際にとても便利なサービスですが、実は誤解やトラブルが多い業種でもあります。特に、インターネットで気軽に業者を探せるようになった現代では、知識がないまま依頼してしまい、思わぬトラブルに巻き込まれるケースもあります。

今日は、江戸川区で実際にあった不用品回収の誤解・トラブル事例を紹介しながら、安全に依頼するためのポイントを解説します。

誤解 「不用品回収＝すべて無料」

「チラシに“無料回収”と書いてあったのに、現場で高額請求された…」
これは実際に江戸川区の平井エリアで起きた事例です。
「無料回収」とうたっている業者の中には、回収品の一部しか無料対象でない場合があります。
例えば、「壊れた冷蔵庫は無料だけど、古い洗濯機は有料」など、条件が細かく設定されていることも。

対策：
事前に無料の条件をよく確認し、できれば見積もりを取って書面に残すことが重要です。

誤解 「個人の回収業者でも大丈夫だろう」

街中を軽トラックで走る「不用品回収します！📢」という業者。便利そうに見えて、実は無許可営業のケースが少なくありません。
江戸川区内でも、無許可業者による不法投棄や高額請求の被害が報告されています。

対策：
依頼前に、業者が**「回収業者としての資格」「リサイクルなどの古物商の資格」**を持っているか確認しましょう。ホームページや名刺に記載されていることが多いので確認する事ができます。

　① 「料金トラブル（後から追加請求）」

最初は「全部で5,000円です」と言われたのに、作業終了後に「やっぱり10,000円かかります」と言われた…
このような後出しの追加請求も典型的なトラブル事例です。

対策：
・作業前に明確な料金提示があるか？
・追加費用の可能性について説明があるか？
を確認しましょう。信頼できる業者は、作業前に見積もりを提示し、追加料金の有無を明示してくれます。

　② 「回収後の不法投棄」

「ちゃんと引き取ってもらったはずなのに、回収品が別の場所に不法投棄されていた」
このようなトラブルは、回収業者が適切な処理ルートを持っていないことが原因です。

江戸川区では、環境美化にも力を入れており、不法投棄は厳しく取り締まられています。依頼者も責任を問われる場合があるため、非常に注意が必要です。

対策：
・処分ルートを説明してくれるか？
・きちんと管理できる倉庫があるか？
などを確認すると安心です。

安心できる業者選びが大切です

不用品回収は、とても便利なサービスですが、誤解や悪質業者によるトラブルが後を絶ちません。江戸川区でも例外ではありません。

桜サービス

だからこそ、「安さ」だけでなく「信頼性・許可・説明の丁寧さ」を重視した業者選びが重要です。

初めての方は、口コミや実績のある地元業者を選ぶのがポイント。少しの知識と注意で、安心・安全な不用品回収が利用できます。