皆様、こんにちは。 江戸川区を中心に、不用品回収や遺品整理、引っ越しに伴う片付けをお手伝いしております、桜サービス
です。
日々の業務の中で、私たちが最も喜びを感じる瞬間。それは
という、以前ご利用いただいたお客様(リピーター様）からの再会のご連絡📞をいただいた時です。
先日、まさにそんな心温まる、そして背筋が伸びるような嬉しいご依頼をいただきました。今回は、江戸川区葛西から始まったご縁が、千葉県鎌ケ谷市での遺品整理へと繋がった、ある一日のエピソードをご紹介いたします。
江戸川区葛西での「引っ越し」から始まったご縁
今回ご連絡をくださったのは、数年前に江戸川区葛西のマンションでお引越しに伴う不用品回収をご依頼いただいたお客様でした。
当時の作業をよく覚えています。「急な引っ越しで荷物の処分に困っている」とのお電話をいただき、迅速に回収に伺いました。作業後、スッキリしたお部屋を見て「助かりました、ありがとう」と笑顔で仰っていただいたことが、今でも鮮明に記憶に残っています。
あれから数年。 「また何かあったら、あの会社に頼もう」と、私たちのことを覚えていてくださったこと。数ある業者の中から再び選んでいただけたことは、プロとしてこれ以上の光栄はありません。
千葉県鎌ケ谷市へ。休日返上で伺った「遺品整理」のお見積り
今回の現場は、お客様のご実家がある千葉県鎌ケ谷市。 昨年末までご両親が住まわれていたというお宅の、いわゆる「遺品整理」のご相談でした。
実は、当社の定休日は毎週水曜日。 しかし、お客様も日々お忙しく、「どうしても水曜日しかお休みが取れない」という切実なご事情がありました。
そんな思いから、急遽休日を返上してお見積りに伺うことに決定。お客様のライフスタイルに寄り添い、柔軟に対応することも、私たちが大切にしているサービスのひとつです。
昭和の趣を残す、懐かしくも美しい広い家
現地に到着して驚いたのは、そのお宅の素晴らしさでした。 建物自体は築年数が経過している古いお家ですが、一歩足を踏み入れると、なんとも言えない「趣（おもむき）」と「懐かしさ」が漂っています。
昭和の時代に建てられたであろうその家は、天井が高く、どっしりとした柱が印象的。 昨年まで生活されていたということもあり、家具や調度品はどれも「今も誰かが座っているのではないか」と思うほど、まあたらしい状態で大切に扱われていました。
広い居間には、長年家族を見守ってきたであろう大きなタンスや、たくさんの思い出の品々。 確かに荷物の量は多いのですが、どれもが整然と置かれ、住んでいた方の丁寧な暮らしぶりが伝わってきます。
見積もりよりも長くなった「世間話」の意味
数年ぶりにお会いしたお客様とは、作業の打ち合わせだけでなく、懐かしいお話で大いに盛り上がりました。
「あの時の引っ越しは大変でしたよね」 「実はその後、生活がこう変わりまして……」
気がつけば、不用品回収や処分に関するお見積りの話よりも、世間話の時間のほうが長くなってしまうほど。しかし、私たちにとってこの「会話」は、見積より大切なプロセスです。お客様が何を求めて、何を大切に思っておられるのか、作業を依頼されるにあたり重要なポイントです。
遺品整理は、単なる「ゴミの回収」ではありません。 ご遺族にとっては、一つ一つの品物に思い出があり、それを手放すには大きな決断と勇気が必要です。お話をじっくり伺い、お客様の心に寄り添うことで、初めて「安心してお任せいただける」信頼関係が築けるのだと考えています。
大切な家を次へ繋げるために
もちろん、お喋りだけでなくお見積りもしっかりと行いました。 🙂 広いお宅で荷物の量も多いため、適切な処分方法やリサイクル可能な品があるかなど、詳細を確認。確実で誠実なプランをご提案するため、数日間のお時間をいただき、お見積書を作成いたしました。
そして後日、正式に「来月の片付け」のご依頼をいただくことができました。
その言葉を胸に、来月の作業本番では、ご実家の思い出を大切に扱いながら、真心込めて作業させていただきます。
江戸川区・葛西近隣で不用品回収・遺品整理をお考えの方へ
今回のケースのように、江戸川区から他県のご実家の整理へ向かうことも珍しくありません。 「信頼できる業者に任せたい」「無理な勧誘がなく、話をしっかり聞いてくれるところがいい」
そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ一度、私たちにご相談ください。 江戸川区での引っ越しに伴う不用品の回収から、遠方のご実家の遺品整理、大きな家具の処分まで、皆様の「困った」を解決いたします。
【当社の強み】
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地域密着型： 江戸川区周辺の地理やルールに精通
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柔軟な対応： 急ぎや営業時間外も、柔軟に相談可能
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心のこもった作業： 遺品整理士による丁寧な仕分けと供養
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明朗会計： 現場を確認し、納得いただけるお見積りをご提示
来月の実際の作業風景や、片付けのポイントについては、また後日こちらのブログでご報告させていただきます。
「何から手をつけていいかわからない」という段階でのご相談も大歓迎です。 あなたの街の片付けパートナーとして、いつでもお待ちしております。
